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O que eu não gosto no meu SAMSUNG RV411

Depois de mais de 6 (seis) meses usando um notebook da Samsung RV411, relato aqui o que eu não gosto neste equipamento.

Vale lembrar ao ler o descritivo abaixo que (1) sigo o procedimento de  segurança de no uso diário logar como usuário simples, sem poderes administrativos e somente no caso de atividades de manutenção no software do notebook, logar como usuário administrativo. Adicionalmente, (2) este notebook tem originalmente instalado o Windows 7 (seven) de 64 bits, o qual foi mantido. Modelo: NP-RV411-AD6BR

1 – A cada reinicialização do notebook, é necessário executar como admin programas de gerenciamento do notebook.

Programas como Smart Reestarter Program, SSCKbdHk, dentre outros, precisam se ativados com o login do administrador a cada reinicialização do  equipamento. Tudo indica que estes programas não foram adaptados para serem executados de maneira correta quando utilizado como um usuário simples.

2 – Reinicializar a cada semana.

A cada semana o notebook pede para reiniciar. Segundo a instrução apresentada na tela, é para que o processo de “acordar” seja mais rápido. Este não é propriamente um problema, mas é possível observar que sem este processo, o computador fica mais “lento”.

3 – A web câmera deixou de funcionar.

A webcam deixou de funcionar depois de 4 (quatro) meses. Os drives estão ok e o programa original que controla a webcam aparentemente esta bem. A assistência via e-mail da Samsung não sabe solucionar.

4 – Entra em dormência (sleep mode) e não volta quando fora da tomada.

Quando fora da tomada e com a tela aberta, depois de XX minutos, entra em “sleep mode” e não volta mais, a tela fica escura.  O notebook é obrigado a reinicializar, perdendo totalmente o trabalho que estava sendo realizado. Este por sinal considero um dos mais graves problemas no momento. Este tempo de XX minutos depende da configuração no gerenciamento de energia, mas em geral são 15minutos ou menos na configuração padrão (modo economia de energia).

5 – Bluetooh não desliga

Ao reinicializar o sistema o bluetooth não desliga através dos comandos disponíveis no ícone. É necessário usar um software adicional que consegui com o SAC, chamado EDMWirelessConfig.exe.

Conclusão

O RV411 é um bom notebook. Utiliza um i5 e SO win 7 de 64 bits. Alguns dos problemas descritos acredito que estejam ligados ao uso desta versão do SO. A Samsung esta passando por uma grande expansão mundial, o que impede dar boa assistência a todos os seus produtos. Isso pode ser um “tiro no pé” no futuro. A Sony-Ericsson passou por uma fase semelhante na área de telefonia celular.

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